山本陽子☆第10回　Care TEX　大阪’25　登壇いたします！

大阪ケアウィーク’25 内

第10回　Care TEX　大阪’25

介護業界、西日本最大級の商談型展示会

最新情報と最新商品が大集合！！

専門セミナーに山本陽子が登壇いたします！！

＜開催期間＞

2025年10月15日（水）～17日（金）

9：30～17：00

＜開催場所＞

インデックス大阪１・2号館

＜主催＞

ブティックス株式会社

＜山本陽子登壇情報＞

10/15(水) 13:20～14:20

クレーム予防には「信頼関係」がカギ！

利用者家族とのトラブル回避のための説明力アップ術

＜メッセージ＞

ご家族とよりよい関係を築きたいあまり、一方的になってはいませんか。 

説明の際、“順番”と“情報量”は、相手の理解度や安心感に大いに影響します。

また、日頃の会話や生活支援を通じて信頼関係を築く利用者とは違い、

ご家族とは目的をもって話し合う“対話”が求められます。

そのための“コツ”を考えていきましょう。

他にも多くのセミナープログラムが予定されています。

みなさまのご参加を心からお待ちしています✿

●大阪ケアウィーク'25 トップページ

●専門セミナープログラム一覧・受講申込

＜同時開催＞

■ 第5回 Careテクノロジー大阪’25 介護テクノロジー展

■ 第3回 ヘルスケアJAPAN大阪’25 介護予防総合展